Site iCasei funciona mesmo? Cuidado

Compare os sites de casamento antes de escolher o seu

Uma boa maneira de decidirmos qual empresa vamos contratar para prestar algum serviço para a gente, principalmente se tratando de festas de casamentos, é comparar os pontos positivos e negativos de cada uma delas para ponderar qual vale mais a pena escolher.

Essa estratégia pode ser usada quando você for contratar qualquer serviço necessário no evento: fotografia, bufê, decoração, entre outras coisas, inclusive o seu site de casamento. Por isso, preparei esse post com base nas comparações que eu e meu noivo fizemos de três empresas que são referências na prestação desse tipo de serviço: Casar.com, iCasei e Zankyou, para te ajudar a escolher qual delas oferece a melhor opção para você.

O que foi avaliado?

Algumas coisas que eu avaliei nessas três empresas foram o tempo de carregamento do site, o layout da página, as reclamações de clientes anteriores e as dicas que eles oferecem em forma de artigos para trazer ideias e sugestões aos noivos que estão procurando modelos para se inspirar, entre outros aspectos. Para facilitar, eu criei uma tabela mostrando qual é a minha avaliação para cada um desses itens que eu acho muito importantes e necessários em um bom site de casamento e logo em seguida, explicarei os meus critérios de avaliação:

Tempo de carregamento Layout Atendimento de reclamações Conteúdo de apoio Lista de presentes online Confirmação de presença Formas de pagamento
Casar.com 10 10 10 10 10 10 10
iCasei 10 9 5 6 8 10 9
Zankyou 10 8 7 8 7 10 8

 

Tempo de carregamento e Layout

Esses três sites que foram analisados carregam muito rápido, basicamente na mesma velocidade, mas o layout que me chamou mais a atenção em termos de harmonização, cores, compatibilidade com celular e tablet e distribuição do conteúdo pela página foi o do Casar.com. Você deve estar se perguntando por qual razão isso é importante e eu vou te explicar agora. Você está contratando uma empresa que vai fazer o seu site de casamento, e se o layout da própria marca não for legal, você acha que o seu site vai ser? É um pouco difícil, né? É claro que isso não é garantia de nada, mas já que vamos contratar esse serviço específico, eu acho necessário levar isso em consideração.

Atendimento de reclamações

Outra coisa que eu avaliei foram as reclamações dos clientes no site Reclame Aqui. Sempre que eu vou comprar algo ou contratar alguma empresa para prestar um serviço para mim, eu gosto de olhar nesse site como que a empresa lida com os eventuais problemas que podem acontecer, se respondem seus clientes e se buscam solucionar os imprevistos de maneira rápida. Dentre esses três sites, apenas a Zankyou não respondeu duas reclamações dos clientes, enquanto que a iCasei e a Casar.com solucionaram todos os problemas informados pelos usuários. Você pode verificar essa informação acessando o site do Reclame Aqui e pesquisando pelo nome das três empresas.

Eu valorizo bastante esse respeito com o consumidor, pois imprevistos realmente podem acontecer e é fundamental ter um canal de comunicação eficiente entre a empresa e o cliente para solucionar esses problemas, afinal, você está pagando pelo serviço e quer que ele seja feito de acordo com o que foi combinado.

Conteúdo de apoio

Os três sites oferecem conteúdos bem bacanas para dar dicas de casamento para os noivos, mas eu achei o do Casar.com mais eficiente pois encontrei logo de cara essa parte do site e pude ir conferir os artigos sem perder tempo procurando isso. Tanto o iCasei quanto o Zankyou também tem essa parte de conteúdos, mas essa questão de não conseguir encontrar tão facilmente quanto no Casar.com acabou sendo um diferencial na hora de avaliar e dar a minha nota. Aliás, a página do iCasei destinada a isso demorou muito para carregar no meu servidor, o que não é muito legal.

Lista de presentes online e confirmação de presença

Essa é uma das partes mais importantes do site de casamento e o critério de avaliação que eu usei nesse aspecto está relacionado às taxas cobradas pela empresa, pois todas elas oferecem listas de presentes muito boas. O Casar.com, mais uma vez, ficou na frente por disponibilizar um ótimo serviço e cobrar a menor taxa entre as três empresas e não cobrar taxa em cima do saque dos valores pelos noivos.

Já em relação à confirmação de presença pelo site, tanto o Casar.com quanto o iCasei e a Zankyou oferecem um serviço de ótima qualidade e que facilita tanto a vida dos noivos, quanto a dos convidados e por esse motivo, dei nota máxima para os três nesse quesito.

Formas de pagamento

Mais uma vez, o Casar.com ficou na frente nesse aspecto por oferecer mais opções de pagamento do que as outras duas empresas. É importante pensar nisso, pois nem todo mundo tem cartão de crédito ou pode gastar uma parte considerável do seu limite contratando esse serviço, e o Casar.com é a única empresa que disponibiliza três opções de pagamento para os seus clientes: boleto bancário, cartão de crédito e Paypal, enquanto a iCasei não oferece a opção de pagamento pelo Paypal e a Zankyou só oferece o pagamento pelo cartão de crédito.

Conclusão: CASAR.COM

Depois de muito pesquisar, me informar e comparar todos esses pontos entre as três empresas, contratei o Casar.com. Essa empresa acabou levando meu coração justamente por conta dos seus recursos, um serviço de atendimento ao cliente diferencial e por oferecer as menores taxas do mercado. Eles solucionaram todas as minhas dúvidas antes mesmo de fechar o pacote com eles no prazo estipulado e me esclareceram sobre tudo o que o site de casamento deles seria capaz de me proporcionar e eu fiquei encantada com o serviço que eles realizam.

Achei o preço muito justo pela quantidade de coisas que eles oferecem, inclusive. Eles têm diversos planos que conseguem atender diversos tipos diferentes de orçamento, então vale a pena conferir e ver o que você pode fazer com o dinheiro que você tem. O site deles é extremamente explicativo e lá você consegue ver alguns exemplos de casais que fizeram a lista de presentes virtual com eles. Esses exemplos reais, aliás, são o que realmente dão uma noção maior pra gente de como fica o resultado final do trabalho deles. E o resultado é maravilhoso!

No pacote que contratamos com o Casar.com, tivemos direito a itens como site personalizado com as nossas fotos, músicas e vídeos, confirmação de presença virtual, lista de presentes virtual tradicional com a opção dos convidados doarem uma quantia em dinheiro (cotas) como presente para ajudar na nossa lua-de-mel, e o dinheiro é totalmente repassado pra gente sem o menor tipo de problema. Isso foi um dos fatores determinantes para contrata-los, pois a gente acabou gastando muito na festa de casamento e acabamos ficando com menos recursos para fazermos uma viagem de lua-de-mel como a gente queria, então com a ajuda dos convidados isso foi possível e estamos muito felizes.

O Casar.com foi a melhor escolha que poderíamos ter feito e que com certeza não faríamos se a gente não tivesse sentado para analisar cada tópico um por um, então não tenha preguiça de pesquisar antes de sair contratando sem analisar os pontos altos e baixos de cada empresa, e convenhamos que com esse post, ficou ainda mais fácil avaliar os prós e os contras para escolher a melhor opção para você!

Tem certeza que vai arriscar no Icasei?

Agora que você já sabe os riscos que você pode correr se não tomar cuidado com as escolhas que você fizer, fique atento para você contratar empresas realmente comprometidas com o cliente e que se preocupam com a sua satisfação. Eu acompanhei todo o sofrimento que a minha irmã passou e foi realmente muito decepcionante vê-la pagar por um serviço totalmente mal prestado e ineficiente. Acho que quando a gente conhece algum caso assim de perto, não vale a pena arriscar em algo que a gente já viu dar errado, né?

Eu não quis arriscar e preferi procurar uma empresa que fosse capaz de garantir a minha satisfação, e tem dado tudo muito certo com o casar.com, por isso recomendo para todo mundo que está procurando uma empresa de sites de casamento para poder fazer uma lista de presentes virtual. Não deixe de visitar o site deles e conferir todos os pacotes, promoções, dicas e exemplos de sites personalizados que ficaram a coisa mais linda do mundo.

Não se precipite e fique esperto. Se você perceber que a empresa não te passa segurança, não insista no erro. Vá até alguma empresa que é referência em qualidade e bom atendimento no mercado e faça seu site de casamento com ela. O investimento vale a pena, pois se você tiver um serviço realmente eficiente, isso vai ajudar muito no planejamento e no controle da sua festa, então tenha certeza que você vai investir o seu dinheiro no que há de melhor para que você consiga ver esse retorno.